Персональный сайт Григория Овчинникова

Рекомендации по оформлению заказов.

инструкция

Через какие склады оформлять заказы.

Общие рекомендации по оформлению заказов:

  • Оформляйте заказы не откладывая до конца недели, акции и т.п. - чем меньше времени остается до окончания возможности оформить заказ, тем больше вероятность, что на исправление непредвиденной ситуации (отключение интернета, сбой платёжной системы, ошибка при переводе/конвертации денег, Партнер, который может дать консультацию занят или недоступен и т.п.) не хватит времени;
  • При решении сделать заказ, сразу оформляйте заказ в Личном кабинете. Оплатить его можно в течение нескольких дней (если не обозначены особые условия). Это позволит Вам зарезервировать товар на складе;
  • Формируя заказ, делайте это сразу в Личном кабинете Партнера на кого оформляется заказ: не все товары доступны в различных ситуациях;
  • При оформлении мелких заказов (до 10000 рублей) заводите деньги напрямую в Личный кабинет на Текущий счет с банковской карты (вне зависимости какая карта, кредитная или дебетовая, затраты 2.7% - менее 50 рублей при оформлении активности 3000 рублей) - это позволит Вам не тратить время и деньги на лишнюю поездку в офис, избежать разнообразных проблем при банковских переводах и т.п.. Все денежные операции через Спонсоров в субботу после 16:00 проводятся с учетом 2,7%.

Заказы по СВЕРХПОГРАММЕ (OVERPROGRAMM)

Оформляются через Центральный склад и доставляются курьером СДЭК (за счёт компании) до порога Вашего дома (обычно уведомление на телефон приходит за 1-2 часа до приезда курьера).

В поле “Адрес” необходимо указать адрес доставки, начав вводить город, улицу, номер дома и выбрать подходящий адрес из выпадающего списка.

В поле ”Примечания” рекомендую ввести полный адрес доставки: индекс, адрес, ФИО, контактный номер телефона получателя и, если есть, какой подарок идет к заказу.

Номер для отслеживания отправления появляется в Личном кабинете в разделе "Мои заказы" через 2-3 рабочих дня после оформления заказа.

Отследить отправление можно на сайте СДЭК или в мобильном приложении СДЭК.

Обычно, заказ отправляется в течение 2-3 рабочих дней. Если адрес доставки находится в Москве, то заказ будет доставлен Вам в течение недели. В другие регионы, на несколько дней дольше.

Если к заказу прилагается подарок, и он отразился в заказе, то заказ с подарком будет отправлен в течение 2-3 рабочих дней.

Если подарок в заказе не отражается, то, рекомендую, при оформлении заказа написать какой подарок идёт к заказу в Примечаниях. В этом случае возможна задержка с отправкой заказа и/или разбивка его на две части: основной заказ и подарок отправят отдельно.


Заказы по МАТРИЦЕ (QUICK START)

Оформляются через Центральный склад и доставляются курьером СДЭК (за счёт компании) до порога Вашего дома (обычно уведомление на телефон приходит за 1-2 часа до приезда курьера).

Для правильной доставки заказа по Матрице при реинвесте (автоматический заказ при закрытии матрицы) в Личном кабинете в разделе "Профиль" в поле "Адрес" необходимо указать полный адрес доставки: индекс, адрес, ФИО, контактный номер телефона получателя.


Заказы по “ОСНОВНОЙ ПРОГРАММЕ”

можно оформлять с любого удобного для Вас склада. Наша рекомендация, оформлять заказы по основной программе через курский склад.

Основные преимущества оформления через курский склад:

  • гибкость -
    • есть больше возможностей для исправления возможных ошибок, чем на других складах компании;
    • в большинстве случаев, товар есть на промежуточных складах (в Москве у Григория), и Вы можете его получить сразу после оплаты заказа;
    • при отсутствии товара на складе, его, в большинстве случаев, можно оперативно сделать доступным для заказа и, при наличии его на промежуточном складе, получить его сразу после оплаты заказа;
    • для тяжелых и крупногабаритных заказов можно оформить доставку до ближайшего к получателю отделения почты России, пункту выдачи ПЭК. Доставку до порога дома получателя можно оформить дополнительно за отдельную плату;
    • есть возможность консолидировать и разъединять заказы (объединять несколько заказов для отправки в одно место или один заказ отправить нескольким получателям);
  • прозрачность отправлений - номера отправлений доступны сразу после отгрузки заказа в почтовом отделении или пункте приема транспортной компании;

При оформлении мелкого заказа через курский склад для получения у Григория

  • в выпадающем списке “Выберите склад” выбираем “Склад Курск”;
  • в выпадающем списке “Выберите опцию” выбираете опцию, соответствующую Вашему текущему статусу. Например, если Вы находитесь на статусе Active Pack, то при покупке по Основной программе нужно выбрать “Покупка пользователя Active Pack”. Свой текущий статус Вы можете посмотреть в разделе “Бинар TaVie -> Общая информация”;
  • в выпадающем списке “Выберите набор” выбираем нужный Вам набор на активность или набор по промо акции. Если нужный Вам товар не входит в представленные в списке наборы, то этот пункт пропускаем и выбираем нужные Вам товары из таблицы ниже;
  • переходим в “Корзину” (значок вверху справа);
  • при необходимости исправляем перечень товара и его количество (наборы исправлять нельзя - сразу изменяется цена);
  • в поле “Адрес” вводим “курск пер радищ” и из выпавшего списка выбираем адрес “г.Курск, пер Радищева, зд 1”;
  • в поле “Телефон” введите телефон Григория +79161281688;
  • в поле “Примечания” вводим “на Григория” и если к заказу положен подарок, то укажите, что входит в подарок;
  • отмечаем три галочки;
  • нажимаем кнопку “Заказать”;
  • если всё заполнено, то появится сообщение “Заказ успешно создан”;
  • если сумма на Текущем счету недостаточна для оплаты заказа, то пополняем различными способами. При наличии достаточной суммы на “Текущем счету”, выбираем способ оплаты “Оплатить с текущего счета”. Если оплата прошла успешно, появится сообщение “Заказ успешно оплачен”;
  • В чат “TaVie Москва заказы” скидываем информацию по заказу: номер заказа, дата, для кого, перечень товаров, подарок, если идет к заказу, комментарии.

Контакты

8 800 222 82 81
Ежедневно с 9:00 до 22:00 МСК

Россия, Москва, СЗАО

Ваше сообщение отправлено. Спасибо!
Яндекс.Метрика
GoGetSSL Site Seal